Datenschutzerklärung
Diese Hinweise beschreiben die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch dieser Website und bei einer Kontaktaufnahme. Stand: Oktober 2026.
1. Verantwortlicher
Bojic Service
Dragan Bojic
Grontmannskroog 7
22145 Hamburg
Deutschland
E-Mail: info@bojic-service.de
Telefon: [Geschäftliche Telefonnummer ergänzen]
2. Hosting und Aufruf der Website
Diese Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, betrieben. Beim Aufruf verarbeitet der Hostinganbieter technisch erforderliche Verbindungsdaten. Dazu können IP-Adresse, Zeitpunkt des Aufrufs, angeforderte Datei, Browser- und Betriebssysteminformationen, Referrer und Zugriffsstatus gehören.
Dies dient der Auslieferung, Stabilität, Sicherheit und Fehlerdiagnose der Website. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren Betrieb unseres geschäftlichen Internetangebots. Der Hostinganbieter ist Empfänger dieser technischen Daten und wird im Rahmen der beauftragten Leistungen eingesetzt.
Speicherdauer der Hosting-Protokolle: [Anhand der tatsächlichen Hosting-Einstellungen und Vertragsunterlagen ergänzen].
3. Kontaktaufnahme und Anfrageformular
Bei einer Anfrage verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Unternehmens- und Kontaktdaten, gegebenenfalls Ihre Telefonnummer, Objekt-Postleitzahl, gewünschte Reinigungsleistung und Nachricht. Nach Freischaltung übermittelt das Formular die Angaben an den Webserver und von dort per E-Mail an Bojic Service. Es erfolgt keine automatische Veröffentlichung und keine zusätzliche dauerhafte Speicherung der Nachricht in einer Website-Datenbank.
Die Verarbeitung dient der Beantwortung und Angebotserstellung. Für vorvertragliche oder vertragliche Anfragen der betroffenen Person ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Grundlage. Bei Anfragen über Beschäftigte oder Vertreter eines Unternehmens sowie sonstigen geschäftlichen Anliegen stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; berechtigtes Interesse ist die geschäftliche Kommunikation und Bearbeitung der Anfrage.
Empfänger können die für die Anfrage zuständigen Personen sowie die beauftragten Hosting- und E-Mail-Dienstleister sein. Eingesetzter E-Mail-Dienstleister: ALL-INKL. Wir löschen Anfrageinhalte, wenn sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder erforderlichen Nachweise entgegenstehen.
Die im Formular gekennzeichneten Pflichtangaben benötigen wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Telefonnummer ist freiwillig. Ohne die erforderlichen Angaben kann das Formular nicht abgesendet beziehungsweise das Anliegen gegebenenfalls nicht bearbeitet werden. Es besteht keine Pflicht, das Onlineformular zu nutzen.
4. Technischer Formularschutz
Beim Aufruf des Anfrageformulars wird ein technisch erforderliches Sitzungscookie mit dem Namen „bojic_contact“ eingesetzt. Es dient der Zuordnung des Formulars und dem Schutz vor gefälschten Anfragen. Es enthält eine zufällige Sitzungskennung und wird als Sitzungscookie grundsätzlich beim Schließen des Browsers entfernt; Browser können Sitzungen je nach Einstellung wiederherstellen. Auf dem Server kann eine inaktive Sitzung nach 30 Minuten zur Bereinigung freigegeben werden; der tatsächliche Löschzeitpunkt hängt von der serverseitigen Sitzungsbereinigung ab.
Zum Begrenzen missbräuchlicher Formularversuche werden ein Hashwert auf Grundlage der IP-Adresse sowie technische Zeit- und Zufallskennungen kurzzeitig außerhalb des öffentlich erreichbaren Website-Verzeichnisses gespeichert. Die Anwendung berücksichtigt Versuche aus den letzten 15 Minuten. Alte Schutzdateien werden beim nächsten Formularversuch nach spätestens 24 Stunden Dateialter entfernt; ohne weitere Anfrage kann die Datei bis zur nächsten Bereinigung verbleiben. Nachrichteninhalte werden dort nicht gespeichert.
Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse besteht am Schutz des Kontaktkanals vor Missbrauch und an seiner Verfügbarkeit. Technisch erforderliche Speicherung und Zugriffe zur Bereitstellung des ausdrücklich aufgerufenen Formulars erfolgen auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
5. Bilder, Schriftarten und Analyse
Die verwendeten Bilder, Styles, Skripte und Schriftarten werden lokal ausgeliefert beziehungsweise stammen aus den Systemschriftarten Ihres Geräts. Ihr Browser ruft für die Darstellung keine Unsplash-Bildserver, externen Schriftserver oder Kartendienste auf. Die Website enthält keine eingebauten Analyse-, Werbe- oder Marketingdienste und keine entsprechenden Cookies. Zusätzliche Dienste des späteren Betriebs sind vor ihrem Einsatz gesondert zu prüfen und in diesen Hinweisen zu berücksichtigen.
6. Übermittlungen und automatisierte Entscheidungen
Die Website-Software bindet keine externen Analyse- oder Werbedienste ein und trifft keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung. Ob eingesetzte E-Mail-Dienste Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums vorsehen, ist anhand des tatsächlich eingesetzten Anbieters zu prüfen und gegebenenfalls hier mit den einschlägigen Garantien zu ergänzen.
7. Ihre Rechte
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie können aus Gründen Ihrer besonderen Situation der Verarbeitung widersprechen, soweit sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht. Im Falle von Direktwerbung besteht ein entsprechendes Widerspruchsrecht ohne diese Einschränkung. Nutzen Sie für Ihr Anliegen die oben genannten Kontaktdaten.
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. Für Unternehmen mit Sitz in Hamburg ist regelmäßig der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit zuständig: Beschwerde oder Hinweis einreichen.